AIを活用した業務改善コンサルティングやシステム開発を提供する株式会社taiziii（本社：東京都渋谷区、代表取締役：加藤晃寿郎）は、2026年3月19日（木）に川崎重工業株式会社 航空宇宙カンパニー 岐阜工場で開催された外部環境説明会にて、「あなたの仕事を変える ～手戻り・判断ミスをゼロにする仕組みとは～」と題した講演を行いました。

本講演では、製造業におけるDX施策が頓挫する構造的要因を紐解き、その核心にある「暗黙知」の形式知化と、AIを活用した知識継承の実践的な手法について解説いたしました。

講演の背景と目的

航空機等の開発現場では、MBSE（モデルベースシステムズエンジニアリング）やデジタルツインへの移行など、業界全体で高度なデジタル化が進んでいます。しかし、どれほど優れたシステムを導入しても、マニュアル化しにくい「判断」のプロセスは必ず残ります。

多くの企業が「良いツールを入れれば現場は変わる」と考えがちですが、実際にはツールの外側にある「誰が・いつ・何を根拠に判断するか」という構造が設計されていないことが、DXが成果につながらない最大の要因となっています。本講演は、このMBSE移行後も残る“暗黙知の判断”をAIで引き出し、組織の資産として活用するための実践的なアプローチを共有することを目的に実施されました。

講演の主な内容

講演は、株式会社taiziiiの代表取締役 加藤晃寿郎、取締役 伊藤敬宏、社外取締役 松本直樹の3名が登壇し、以下の3部構成で進行しました。

第1部：DX施策が頓挫する構造的要因

DXの要件定義において最も重要な「現状業務の正確な把握」がなぜ見落とされるのかを解説。マニュアル化された定型業務だけでなく、例外処理や経験に基づく判断といった「属人的業務（暗黙知）」を形式知化しない限り、真の現状把握は完了しないことを、過去の大規模プロジェクトにおける失敗事例を交えて説明しました。

第2部：DXの核心にある「暗黙知」の課題と、その解決手法

知識を「形式知」「明文化されていない形式知」「暗黙知」の3層に分類し、暗黙知を言語化するための「判断の設計図」の重要性を提示。金融業界が長年培ってきた「判断の仕組み化」の知見を応用し、どんな状況で、何を手がかりに、どこまでを許容するかという判断基準を体系的に整理する手法を解説しました。

第3部：Copilotライブデモ＋SkillRelayによる暗黙知の抽出

既存のツールでは対応が難しい「判断の理由」や「例外対応の勘所」を引き出すためのソリューションとして、当社のAIエージェント『SkillRelay（スキルリレー）』を紹介。AIがナレッジエンジニアとして熟練者にヒアリングを行い、「なんとなく」の感覚を条件付きルールに変換するプロセスを実演しました。さらに、Microsoft Copilotを活用したデータ分析や報告書作成のライブデモも実施し、既にある記録の活用と、まだない暗黙知の抽出という両輪で知識循環を実現する手法を提示しました。

当日の様子

講演には、設計・製造・調達・品質・アフターサービスなどの各部門や、DX/IT推進・業務改革に関わる多くの方々にご参加いただきました。

株式会社taiziiiは、今後も製造業をはじめとするあらゆる産業において、AIを活用した「判断の仕組み化」を支援し、企業の持続的な成長と競争力の強化に貢献してまいります。

登壇者プロフィール

加藤 晃寿郎（株式会社taiziii 代表取締役）
慶應義塾大学経済学部卒。在学中にシステム開発会社を創業。Webフロントからバックエンドまで幅広い領域で経験を積む。「どんなに困難な課題にも対峙し、退治する」という思いでtaiziiiと命名。2025年10月に出版した初のKindle書籍『AI時代の経営デザイン』でAmazonベストセラー1位を獲得。

伊藤 敬宏（株式会社taiziii 取締役）
早稲田大学大学院卒。新卒でアクセンチュア入社。製造・石油・商社等の業界に対して大規模システム導入プロジェクトに従事。taiziii参画後はデリバリー案件全体を統括。

松本 直樹（株式会社taiziii 社外取締役）
三和銀行（現三菱UFJ銀行）入行。三菱UFJフィナンシャル・グループ常務執行役員等を歴任。金融業界で培った「判断品質のガバナンス」の知見を活かし、taiziiiのコンサルティング事業を牽引。

会社概要

• 会社名： 株式会社taiziii（タイジー）
• 代表者： 代表取締役 加藤 晃寿郎
• 所在地： 東京都渋谷区桜丘町31-14 岡三桜丘ビル SLACK SHIBUYA 801号室
• 設立： 2021年3月5日
• 事業内容： AI導入支援、Webサービス、アプリ開発、業務システム制作、システム・サービス保守運用、コンサルティング
• 会社HP： https://taiziii.com/

本件に関するお問い合わせ先

• 担当部署： 広報担当
• 連絡先： https://taiziii.com/contact/

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ホワイトペーパー制作の背景

多くの企業でSAPの追加開発・改修にかかる見積もりは、「高い気はするが、どこが高いのか説明できない」という“ブラックボックス”になっています。

SAP特有の複雑な構造や専門用語により、なぜその金額になるのか、どこまでが妥当な工数でどこからが言い値なのかを、発注者側が判断できない状況が生まれがちです。
一方で、情報システム部門やプロジェクト担当者には、経営層や事業部門に対して投資対効果やコスト妥当性を説明する責任があります。見積もりの基準が社内に存在しなければ、ベンダーとの交渉材料も、社内稟議の根拠も乏しいまま、プロジェクト全体の費用管理が後手に回ってしまいます。

こうした課題を解決するため、当社はSAP開発の根本単位である「RICEF（Report, Interface, Conversion, Enhancement, Form）」に着目し、「RICEFのタイプと難易度ごとに、どの程度の工数がかかるのか」を発注者自身が理解し、説明できるようにすることを目的としたホワイトペーパー『SAP開発の工数見積もりの“見える化” ベンダー任せにしないSAPプロジェクト発注のための実践知識』を制作しました。技術仕様ではなく、「発注者が主導権を取り戻すための工数・見積もりの物差し」を提供する実践的なガイドです。

公開資料の概要

資料名

『SAP開発の工数見積もりの“見える化” ベンダー任せにしないSAPプロジェクト発注のための実践知識』

資料概要

本資料は、SAP開発の工数見積もりを「RICEF×難易度」というシンプルな軸で整理し、発注者が自ら見積もりの妥当性を判断できるようにするための実務ガイドです。

技術者向けの詳細な設定手順ではなく、情報システム部門のご担当者様が、ベンダーから提示された見積もりに対して「どこが、どのくらい高いのか」「何が工数を押し上げているのか」を説明できる状態を目指しています。
RICEF別の工数モデルと、工数が膨らみやすい典型パターン、さらにベンダーに提示を求めるべき「工数根拠リスト」の考え方をまとめることで、コストの透明性とベンダーコントロールの向上を支援します。

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taiziiiのSAPプロジェクト支援について

株式会社taiziiiは、SAPプロジェクトにおける「構想策定」「要件定義」「PMO支援」を中心に、発注者側の立場に立ったコンサルティング・システム開発を提供しています。
特にSAP開発の工数見積もりやベンダーコントロールに関して、RICEFベースでの開発単位・工数モデルの標準化支援、見積もりレビューおよび交渉における第三者的な評価・アドバイス、プロジェクト全体のコスト構造を見える化するPMO支援などに強みを持ち、「ベンダー任せのプロジェクト」から「発注者が主導するプロジェクト」への転換をサポートしています。
本ホワイトペーパーで解説している知見・ノウハウを持つプロフェッショナルが、貴社のプロジェクトに伴走し、コストの透明性とプロジェクト成功の両立を支援いたします。

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その見積もりの妥当性、プロに相談しませんか？

このようなお悩みを抱える情報システム部門の責任者様・ご担当者様は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。専門のコンサルタントが30分のオンライン面談を通じて、貴社の現状をヒアリングし、工数見積もりとベンダーコントロール改善の第一歩となる打ち手をご提案いたします。

無料相談のお申し込みはこちら： https://taiziii.com/contact/

会社情報

会社名： 株式会社taiziii
代表者： 代表取締役 加藤 晃寿郎
所在地：東京都渋谷区桜丘町31番14号 岡三桜丘ビル SLACK SHIBUYA 801号室
事業内容： AIを活用した業務改善コンサルティング、システム開発、PMO支援サービス
会社HP： https://taiziii.com/

お問い合わせ

担当部署： 広報担当
連絡先： https://taiziii.com/contact/

導入背景

シャープファイナンスの審査部門では、一部は自動判定を導入していましたが、多くの案件は担当者が個別に精査していました。
しかし、その判断項目は担当者個人の経験に依存しており、知見の組織的な共有・蓄積には一定の課題がありました。
さらに、今後、熟練担当者の退職が予定され、過去の判断プロセスや“違和感の兆候”といった暗黙知を形式知として残す必要性が急務となっていました。これにより、若手への教育や審査判断のさらなる標準化と継続的な審査品質の向上が課題となっていました。

新しい技術承継のかたち『スキルリレー』

株式会社taiziiiは導入検討フェーズの課題に対し、AIエージェント『スキルリレー』と共に、専門的なコンサルティングで並走します。
『スキルリレー』は、AIがインタビュアー役となってベテラン社員と対話します。教える側は、まとまった時間を確保したり、残業してまでマニュアルを作ったりする必要はもうありません。AIとの雑談のように、空き時間で少しずつ話すだけで、AIが自動的にノウハウを整理・体系化。人間同士では聞き忘れてしまうような細かい確認事項もAIが網羅的にヒアリングするため、引き継ぎの漏れや抜けが劇的に減少します。
その結果、社内にはベテラン社員の“分身”とも言えるAIチャットボットが誕生。引き継ぎを受ける側がいつでも質問できるのはもちろん、何より引き継ぎをする側の負担を最小限に抑えながら、極めて質の高い知識の継承を実現します。

＞＞＞属人化リスクを解消する“知識継承AI”SkillRelay”についてはこちら＜＜＜

選定理由

taiziiiのスキルリレーでは単なる一問一答形式ではなく、審査判断に至るまでの「観点」や「思考の道筋」そのものを深く掘り下げるヒアリング設計を採用している点が評価理由の一つです。
これにより、担当者がどのように情報を捉え、どのようなプロセスで判断に至っているのかといった、本質的な知見を抽出することが可能となります。
さらに、抽出した知見を単なるドキュメントとして整理するだけではなく、審査プロセス全体のフローとして構造化し、AIエージェントとして再現・活用できる形に実装できる点がご採用の決め手となりました。これにより、ベテラン担当者の判断基準を組織全体で共有・継承し、継続的に活用できる体制を構築できるとご評価いただいております。

導入内容

導入は以下の3ステップで進められます。

• AI × 対話によるベテラン審査担当者への深層ヒアリング
  過去の判断基準、例外対応ルール、案件ごとの“違和感ポイント”など、従来は十分に言語化されていなかった暗黙知を抽出
• 抽出知見の整理と審査プロセスフローの可視化
  他社員が理解・参照できる形で知識を体系化
• 審査判断を支援するAIエージェントの構築
  各案件において、「ベテランがどう判断するか」を参照できるAIサポート体制を提供

期待される効果

• 審査判断のさらなる標準化を進め、組織全体として安定した判断基準を確立
• ベテランへの都度ヒアリングや確認作業が不要となり、審査部門の大幅な業務効率化を実現
• 浮いた工数を追加調査や別業務に振り向けることで、審査精度の向上と機会損失の削減を両立
• 判断基準の統一により、売上機会の最大化および貸倒リスクの低減を図り、審査部門の経営貢献度を向上

シャープファイナンス株式会社 DX戦略企画部部長　織田豊久様コメント

リースを主業とする当社の最大資産は社員です。ただ、ベテラン人材の多くは定年再雇用となり、今後は世代交代が進みます。長きにわたる審査実務で培った知見やチェックポイントは言語化が非常に難しく、故に後任人材への引継ぎも困難なことが容易に想像されました。
『SkillRelay』を活用することで離職時の知見の継承によって、経験の浅い社員でも案件ごとの判断ポイントを明確に把握でき、審査品質を維持しつつ生産性向上が期待できる点に大きな魅力を感じています。また、既存の自動化・標準化の取り組みをさらに進化させ、AIによる知見継承と審査品質の高度化を実現出来ることも導入の決め手になりました。

株式会社taiziii 代表取締役 加藤 晃寿郎 コメント

このたび、シャープファイナンス株式会社様の審査部門における“暗黙知の可視化”という極めて重要なテーマにおいて、私たちの『SkillRelay』をご採用いただきましたことを、大変光栄に思っております。
審査業務は企業のリスクと成長を両立させる要となる領域であり、その高度な判断の裏には、長年の経験によって培われた言語化困難な知見が数多く存在しています。
本取り組みを通じて、属人化の解消や審査品質の平準化にとどまらず、将来的にはデータと知見が融合した、より高度な審査体制の構築にもつながっていくものと確信しております。
今後もシャープファイナンス様と共に、AIによる新しい技術承継のかたちを社会に示し、金融業界全体の生産性向上と品質向上に貢献してまいります。

シャープファイナンス株式会社　会社概要

会社名：シャープファイナンス株式会社
代表者：滝澤 正一郎
所在地：東京都千代田区
事業内容：リース事業、割賦販売、ファイナンス事業、保険代理店事業 ほか
公式HP：https://www.f-sfc.co.jp/

株式会社taiziii　会社概要

会社名： 株式会社taiziii
代表者： 代表取締役 加藤 晃寿郎
所在地： 東京都渋谷区
事業内容： AIを活用した業務改善コンサルティング、システム開発、AIエージェントサービス『SkillRelay(スキルリレー)』の開発・提供
会社HP： https://taiziii.com/

思うようにプロジェクトが進まない…そんな悩める担当者は必見。S/4HANA移行を「経営変革のエンジン」と捉え、組織的な壁を乗り越えるための思考ツールとシナリオを提供する実践書。

AIを活用した業務改善コンサルティングやシステム開発を提供する株式会社taiziii（本社：東京都渋谷区、代表取締役：加藤晃寿郎）は、SAP S/4HANAへの移行を検討・推進している企業のプロジェクト担当者様に向けて、ホワイトペーパー『S/4HANA移行の「次の一手」が見える！失敗しないプロジェクト推進のための実践ロードマップ』を制作し、無料公開したことをお知らせします。

ホワイトペーパー制作の背景

多くの企業がSAP S/4HANAへの移行を重要な経営課題と認識しながらも、その莫大な投資額と全社改革への重責から「決断の麻痺」に陥り、プロジェクトが停滞するケースが後を絶ちません。技術的な手法や機能解説に焦点を当てた資料は数多く存在する一方で、プロジェクトの成否を本質的に左右する「組織の動かし方」や「正しい意思決定のプロセス」といった、推進者が本当に知りたい情報が不足していました。

このような課題を解決するため、当社はS/4HANA移行を単なるシステム導入ではなく「会社全体を巻き込む経営変革」と捉え、プロジェクト推進者が直面する組織的な壁を乗り越えるための具体的な思考ツールとシナリオを提示する「実践的な戦略書」として、本ホワイトペーパーを制作しました。

公開資料の概要

資料内容（一部抜粋）

本資料では、プロジェクトを3つのフェーズに分け、それぞれの段階で実践すべき6つの重要ポイントを解説しています。

taiziiiのSAPプロジェクト支援について

株式会社taiziiiは、SAPプロジェクトの失敗要因となりがちな要件定義以前の「構想策定」という超上流工程に深い知見と実績を有しています。お客様とベンダーの間に立ち、中立的な立場からプロジェクトの「あるべき姿」を描き、成功に導くPMO支援サービスを提供します。本資料で解説したような専門的な知見を持つプロフェッショナルが、貴社のプロジェクトを「伴走」し、成功へと導きます。

会社情報

会社名： 株式会社taiziii
代表者： 代表取締役 加藤 晃寿郎
所在地： 東京都渋谷区
事業内容： AIを活用した業務改善コンサルティング、システム開発、PMO支援サービス
会社HP： https://taiziii.com/

お問い合わせ

担当部署： 広報担当
連絡先： https://taiziii.com/contact/

クラウド運用コストの高騰や、海外CDNからの切り替えに伴う技術的リスクは、多くの企業にとって現実的な課題です。本セミナーでは、taiziiiが長年の運用で培ってきたノウハウをもとに、安定性を維持した移行設計、段階導入によるリスク分散、コスト削減効果の見える化など、実務に即した手法を中心にご紹介します。配信基盤を見直したい企業や情報システム部門の方々にとって、有益なヒントをお持ち帰りいただける内容です。

開催概要

登壇者

参加者特典 詳細

会社情報

会社名： 株式会社taiziii
代表者： 代表取締役 加藤 晃寿郎
所在地： 東京都渋谷区
事業内容： システム開発、AIを活用した業務改善コンサルティング
会社HP： https://taiziii.com/

お問い合わせ

担当部署： 広報担当
連絡先： https://taiziii.com/contact/

本展示会において、taiziii は自社開発の AI サービス「ミスターAI」を中心に据え、「投資を抑えながら AI を体験・導入できるソリューション」としてご紹介いたします。業務効率化やDX推進を目指す企業の皆様に、AIを“敷居の高いもの”から“実際に使えるツール”へと変える提案をお届けします。

展示内容・見どころ

■ミスターAI：AI 導入の “はじめの一歩” を後押し

taiziiiが提供する「ミスターAI」は、AI 導入を検討する企業に向けた、リスクを抑えた体験型サービスです。

• 大規模な初期投資なしに、AIを試せるモジュール型アプローチ
• 現場業務への簡易適用を想定したデモやPoC提案
• ユーザーフィードバックを反映できる柔軟設計

これにより、“AI を使いたいけれど何から始めれば良いかわからない”という企業の第一歩を支援します。

■特別セミナー：「生成AIで変わる、マーケティングの意思決定」

今回の展示では慶應義塾大学 経済学部 助教・西尾和生氏を招き、「生成AIを用いた次世代のマーケティング・データサイエンス」 をテーマに特別セミナーを開催します。

本セミナーではこれまで専門知識が必要とされてきたデータ分析を、生成AIを通じて誰もが使いこなせる形に変えるための具体的なアプローチを紹介します。

• ChatGPTを用いた時系列データ分析の実践例
• マーケティング施策の因果効果を可視化するための手法
• “勘と経験”に頼らないデータドリブン経営の新しい形

といったテーマを、ビジネス現場に即したハンズオン形式で解説。
AIを“技術”ではなく“判断のパートナー”として使うためのヒントが得られる内容です。

【こんな人におすすめ】

• マーケティングや営業施策の成果を“感覚”でなくデータで判断したい方
• 社内に専門人材がいない中でも、AIを実践的に活用したい企業担当者
• 生成AIを使った分析・意思決定の最新トレンドを学びたい方
• 経営・事業開発・マーケティング部門で新しい武器を探している方

【セミナー概要】

開催日：2025年10月8日（水）～10日（金）
開催時間：11時~12時 / 15時~16時
開催場所：小間番号43-35

登壇者：西尾 和生（にしお かずき）
慶應義塾大学経済学部 専門教育科目助教

大学時代より、企業のビッグデータをマーケティング戦略の立案に活かす「マーケティング・サイエンス」に従事。今春に経済学博士号を取得後、現在は実務家教員として、統計学やマーケティングに関する学術的知見を積極的に活用したデータ解析・共同研究を実施中。

出展概要

展示会名：NexTech Week 2025 秋（AI・人工知能 EXPO などと併催）
会期：2025年10月8日（水）～10日（金）
会場：幕張メッセ（千葉県）
開催時間：10:00～17:00
小間番号：43-35
主催：RX Japan株式会社
https://www.nextech-week.jp/hub/ja-jp/exhibit/ai-agent.html

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会社情報

会社名： 株式会社taiziii
代表者： 代表取締役 加藤 晃寿郎
所在地： 東京都渋谷区
事業内容：AIを活用した業務改善コンサルティング、システム開発、AIサービス『ミスターAI』の開発・提供
会社HP： https://taiziii.com/

お問い合わせ

担当部署： 広報担当
連絡先： https://taiziii.com/contact/

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その本質は、ツールの性能や「現場」のスキル不足にあるのではありません。AIを「他人事」として捉え、戦略なき導入を指示している「経営」そのものにあるのです。

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巷に溢れる、小手先のツールの使い方を解説した本ではありません。
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ご安心ください。本書は複雑な技術論を一切排除し、多忙な経営者が「何を」「どの順番で」実行すべきか、その具体的なアクションプランに全てのページを費やしています。

変化の波に乗り遅れ、「何もしない」という最大のリスクを回避し、あなたの会社を未来へと導く「確かな武器」と「具体的な手順」を、この一冊で手に入れてください。

AIを活用した業務改善コンサルティングやシステム開発を提供する株式会社taiziii（本社：東京都渋谷区、代表取締役：加藤晃寿郎）は、一般企業の管理職200名を対象に、「企業の属人化・技術承継に関する実態調査」を実施しました。

AIによるスキル継承システムを導入する上での懸念やハードルを尋ねたところ、最多は「導入・運用コスト」（23.0%）、次いで「情報漏洩などのセキュリティ」（19.5%）、「費用対効果が不明確」（18.5%）となりました。AIへの高い期待感の裏で、多くの管理職が導入に向けた具体的な検討段階に入っているからこそ、現実的な課題に直面していることがうかがえます。

調査サマリー

• AIスキル継承システムの導入における最大のハードルは「導入・運用コスト」（23.0%）。
• 「情報漏洩などのセキュリティ」（19.5%）「費用対効果が不明確」（18.5%）が僅差で続き、この3つが主要な懸念事項であることが判明。
• その他、「ベテラン社員がAIへの協力を拒む（心理的抵抗）」（11.0%）や「どの業務から適用すれば良いか分からない」（8.5%）といった、導入プロセスの具体的な悩みも挙げられた。

調査概要

• 調査主体： 株式会社taiziii
• 調査期間： 2025年8月14日〜8月18日
• 調査方法： インターネット調査
• 調査対象： 管理職(課長以上)
• 有効回答数： 200

調査結果詳細

導入への現実的なハードル、「コスト」「セキュリティ」「費用対効果」

「AIによるスキル継承システムを導入する上で、最も大きな懸念やハードルとなりそうなことは何ですか」という質問に対し、費用やセキュリティといった、ITシステム導入における普遍的な課題が上位を占めました。これは、AIによるスキル継承が「夢物語」ではなく、具体的な「導入検討対象」として認識されていることの裏返しと言えます。

Q. AIスキル継承システム導入の懸念やハードルは何ですか。(SA)

総括・考察

今回の調査で明らかになったのは、AIスキル継承を検討する企業が直面する、極めて現実的な悩みです。「コスト」や「費用対効果」が懸念されるのは当然と言えます。しかし、ここで見過ごしてはならないのは、「何もしなかった場合のコスト」です。

一人のベテランが退職することで業務が停止し、顧客の信頼を失う損失額はいくらでしょうか。後任を一から育成するためにかかる人件費や時間は、どれほどのコストになるでしょうか。スキル継承への投資は、単なる「経費」ではなく、こうした計り知れない損失を防ぐための「保険」であり、企業の競争力を維持するための「戦略的投資」です。

「費用対効果が不明確」という懸念は、「どの業務から始めれば効果が出るか分からない」という悩みと表裏一体です。まずは小さく始め、着実に成功体験を積むことが、これらの懸念を払拭する鍵となります。

教える側の負担を激減させる、新しい技術継承のかたち『スキルリレー』

「導入コストは気になるが、何もしないリスクの方が大きいと感じている」
「費用対効果を明確にするため、まずはスモールスタートで始めたい」
「セキュリティ要件について、専門家の意見を聞きたい」

株式会社taiziiiは、そうした具体的な導入検討フェーズの課題に対し、AIエージェント『スキルリレー』と共に、専門的なコンサルティングで並走します。

『スキルリレー』は、教える側の負担を最小限に抑え、これまで不可能だった質の高い知識の継承を実現するだけでなく、貴社の状況に合わせた最適な導入プランをご提案します。「どの業務から始めるべきか」「どうすれば費用対効果を最大化できるか」といった疑問に、私たちが具体的な答えをご用意します。

30分で課題を整理！専門家による『属人化リスク無料診断』

「コストや費用対効果について、具体的な相談がしたい」
「どの業務から始めるべきか、専門家の視点でアドバイスが欲しい」
「導入にあたってのセキュリティ面での注意点を知りたい」

このようなお悩みを抱える経営者様、部門責任者様は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。専門のコンサルタントが30分のオンライン面談を通じて、貴社の状況をヒアリング。導入への具体的なハードルを整理し、解決への第一歩をご提案いたします。

無料診断のお申し込みはこちら： https://taiziii.com/contact/

AIを活用した業務改善コンサルティングやシステム開発を提供する株式会社taiziii（本社：東京都渋谷区、代表取締役：加藤晃寿郎）は、一般企業の管理職200名を対象に、「企業の属人化・技術承継に関する実態調査」を実施しました。

自社の将来のために、「AIによるスキル継承システム」の導入が重要だと思うかを尋ねたところ、50.0%が「重要なので、積極的に検討したい」「最優先で検討すべき」と回答。半数の企業で、AIを活用した抜本的なスキル継承が、具体的な検討フェーズに入りつつあることが明らかになりました。

調査サマリー

• AIによるスキル継承システムの導入について、50.0%が「積極的に検討したい」（37.0%）、「最優先で検討すべき」（13.0%）と前向きな姿勢を示した。
• 特に13.0%は、経営課題としての優先度が極めて高い「最優先」と回答。
• 一方で、34.5%は「必要性は感じるが、導入はまだ先」と回答しており、重要性を認識しつつも、具体的なアクションには至っていない企業も一定数存在。
• この結果は、スキル継承という経営課題に対し、AI活用を視野にいち早く動き出す企業と、静観する企業とで、対応が二極化しつつあることを示唆している。

調査概要

• 調査主体： 株式会社taiziii
• 調査期間： 2025年8月14日〜8月18日
• 調査方法： インターネット調査
• 調査対象： 管理職(課長以上)
• 有効回答数： 200

調査結果詳細

AIスキル継承の重要性、半数が「積極検討」フェーズへ

「あなたは、自社の将来のために、このような『AIによるスキル継承システム』の導入は重要だと思いますか」という質問に対し、半数の管理職が具体的な検討に前向きな姿勢を示しました。これは、属人化のリスクが単なる現場の問題ではなく、企業の持続可能性を左右する経営課題として認識され始めていることの表れです。

Q. 「AIによるスキル継承システム」の導入は重要だと思いますか。(SA)

総括・考察

今回の調査で、企業の属人化対策が新たなフェーズに突入したことが明らかになりました。もはや「マニュアル作成」や「OJT」といった従来手法の延長線上で対策を考えるのではなく、AIという新しいテクノロジーを前提に、課題の根本解決を目指す企業が半数を占めるに至っています。

これらの企業は、スキル継承を「コスト」ではなく「未来への投資」と捉えています。「まだ先」と考えている間に失われるノウハウの価値や、そこから生じる事業リスクの大きさを理解し、競合に先んじて手を打つという経営判断を下し始めているのです。

「教える側の負担」という従来手法の構造的欠陥に気づき、AIによる解決策を模索する先進企業と、問題の先送りを続ける企業とで、数年後、その競争力には大きな差が生まれているかもしれません。

教える側の負担を激減させる、新しい技術継承のかたち『スキルリレー』

「重要性は分かっている。次は具体的な導入計画に進みたい」
「競合に先んじて、効果的なスキル継承の仕組みを構築したい」
「『まだ先』と思っている経営層を、どう説得すれば良いか分からない」

株式会社taiziiiは、そうした先進的な考えを持つ担当者様を、具体的なソリューションで支援します。それが、AIエージェント『スキルリレー』です。

『スキルリレー』は、多忙な現場の負担を最小限に抑えながら、これまで不可能だった質の高い知識の継承を実現します。AIとの対話だけで、言語化の難しい“暗黙知”まで自動で体系化。貴社の「重要課題」を、具体的な「解決済み課題」へと変えるお手伝いをします。

30分で課題を整理！専門家による『属人化リスク無料診断』

「AI導入の具体的な進め方について、専門家のアドバイスが欲しい」
「自社に最適な導入プランや、費用対効果について相談したい」
「経営層を説得するための客観的なデータや材料が欲しい」

このようなお悩みを抱える経営者様、部門責任者様は、ぜひ一度お気軽にご相談ください。専門のコンサルタントが30分のオンライン面談を通じて、貴社の状況をヒアリングし、具体的な解決への第一歩をご提案いたします。

無料診断のお申し込みはこちら： https://taiziii.com/contact/